Почему телефон не подключается к Алисе
Коммуникационные проблемы могут возникнуть при попытке подключить телефон к Яндекс Алисе, особенно если используются Bluetooth или Wi-Fi соединения. Если у вас возникла подобная проблема, не беспокойтесь — мы подготовили список возможных решений, которые помогут вам быстро решить проблемы с подключением.
- Почему не удаётся подключить Яндекс станцию
- Как подключить телефон к Яндекс Алисе
- Что делать если Яндекс станция не подключается
- Как подключить телефон к Алисе по Bluetooth
- Полезные советы и выводы
Почему не удаётся подключить Яндекс станцию
- Перезагрузите Станцию. Если вы столкнулись с проблемой, советуем вам перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку включения, до тех пор, пока зеленый индикатор вклюения не начнёт мигать.
- Перезагрузите роутер. Если первый пункт не помог, то перезагрузите роутер. Выключите его из розетки, подождите 10 секунд и снова подключите к розетке. После перезагрузки роутера попробуйте снова подключиться к Яндекс Алисе.
- Настройте Яндекс DNS для роутера. Если вы пользуетесь роутером, то настройка Яндекс DNS может помочь вам подключиться к Яндекс Алисе. Войдите в настройки роутера и укажите DNS-сервера Яндекса.
- Сбросьте настройки колонки до заводских. Если раньше вы успешно подключались к Яндекс Алисе, но сейчас возникла проблема подключения, то попробуйте сбросить настройки колонки до заводских. Это можно сделать путем удерживания кнопки сброса на колонке в течение нескольких секунд.
Как подключить телефон к Яндекс Алисе
- Скажите: «Алиса, включи Bluetooth». Лучший способ подключения телефона к Яндекс Алисе — с использованием технологии Bluetooth. Новейшие версии Яндекс Алиссы имеют встроенный Bluetooth-адаптер и просты в использовании. Главное, что нужно сделать, это скомандовать Алисе — «Алиса, включи Bluetooth».
- Запустите поиск устройств Bluetooth на вашем девайсе. На вашем телефоне нужно убедиться, что включена функция Bluetooth, а затем следует запустить процесс поиска доступных устройств Bluetooth в списке устройств в меню настроек.
- В списке выберите нужную колонку и включите музыку. Найдите Яндекс Алису в списке доступных устройств и нажмите на ее имя, чтобы подключиться. Как только устройства установят соединение, можно транслировать музыку с телефона на Яндекс Алису.
Что делать если Яндекс станция не подключается
- Зажмите кнопку выключения микрофона на любой Яндекс. Станции. Кроме модели Лайт, у нее нужно удерживать кнопку паузы. Перед тем, как начать эту процедуру, убедитесь, что микрофон Яндекс Станции не работает. Потом зажмите кнопку выключения микрофона и удерживайте ее, пока не замигает индикатор.
- Откройте приложение Умный дом с Алисой. Найдите и запустите приложение «Умный дом с Алисой». Далее просто тапните на баннер с вашей колонкой и нажмите «Подключить».
Как подключить телефон к Алисе по Bluetooth
- Скажите «Алиса, включи Bluetooth» или нажмите кнопку активации. Снова для начала, заговорите с Алисой — «Алиса, включи Bluetooth». Или, если у вас есть физический пульт управления для Яндекс Алисы, просто нажмите и удерживайте кнопку активации до тех пор, пока световое кольцо не замигает голубым.
- Включите Bluetooth на компьютере, планшете или смартфоне. Далее, на телефоне нужно перейти на страницу Bluetooth настроек и нажать «Сканировать устройства». Проверьте, не появилась ли Яндекс Алиса в списке доступных устройств.
- Выберите Яндекс Алису из списка устройств. Как только вы увидите Яндекс Алису в списке доступных устройств, нажмите на ее имя и следуйте инструкциям на экране.
Полезные советы и выводы
- При подключении устройств по Bluetooth следите за расстоянием между устройствами. Максимальная дистанция подключения может быть ограничена.
- Если вы столкнулись с проблемой возможности использования Яндекс Алисы в режиме Bluetooth, попробуйте использовать Wi-Fi подключение, которое всегда работает быстро и стабильно.
- Если вы переносите Яндекс Алису в другую комнату, перезагрузите её: это оптимальный вариант, чтобы она успешно настроилась на работу в новых условиях.
- Если возникла проблема с подключением к Яндекс Алисе, попробуйте сбросить её настройки до заводских и переустановить приложение.
- Избегайте затирания слов во время голосовых команд. Без ясности в команде, могут возникнуть проблемы с её распознанием Яндекс Алисой.