Как посмотреть где едет твой заказ на Вайлдберриз
Если вы делаете покупки на Вайлдберриз, вы наверняка интересуетесь, как отследить свой заказ и узнать, где он находится в данный момент. В этой статье мы расскажем, как посмотреть, где едет ваш заказ на Вайлдберриз, и какие этапы проходит ваш товар до того, как он попадет к вам в руки.
- Шаг 1: Установите приложение Вайлдберриз и авторизуйтесь в системе
- Шаг 2: Проверьте статус своего заказа
- Шаг 3: Отслеживайте местоположение своего заказа
- Сколько раз в день привозят товар на Вайлдберриз
- Какие этапы проходит товар на Вайлдберриз
- Как понять, что товар потерялся на Вайлдберриз
- Что значит в пути на СЦ в Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Шаг 1: Установите приложение Вайлдберриз и авторизуйтесь в системе
Для того чтобы отслеживать свои заказы на Вайлдберриз, вы должны иметь установленное приложение этого магазина на своем смартфоне. После установки приложения, вам нужно будет авторизоваться в системе. Только после этого вы сможете приступить к отслеживанию своего заказа.
Шаг 2: Проверьте статус своего заказа
После авторизации в приложении Вайлдберриз вы увидите главный экран, на котором будут отображаться все ваши заказы. Найдите нужный заказ в списке и нажмите на него. Вы перейдете на страницу заказа, где сможете увидеть информацию о статусе и местоположении вашего заказа.
Шаг 3: Отслеживайте местоположение своего заказа
Если ваш заказ находится в пути, то вы можете отследить его местоположение с помощью приложения Вайлдберриз. Нажмите на надпись о статусе заказа на главном экране приложения. Вы перейдете на страницу, где увидите подробную информацию о местоположении вашего заказа, например, какую точку доставки он уже прошел и где он должен быть в данный момент.
Сколько раз в день привозят товар на Вайлдберриз
Если вы выбрали самовывоз через ПВЗ (пункт выдачи заказов), то стоит знать, что несколько раз за день (обычно 1-4 раза) в ПВЗ поступают заказы. При этом, персонал ПВЗ обязан принять товар, просканировать его и разложить по ячейкам хранения в течение часа с момента поступления на склад.
Какие этапы проходит товар на Вайлдберриз
Если вы отправили заказ на доставку, то он проходит три обязательных этапа:
- Подготовка к отправке: ваш заказ собирают на складе и готовят к отправке.
- Перевозка в город получения: ваш заказ перевозят в город, где находится ПВЗ или осуществляется курьерская доставка.
- Доставка груза на склад Вайлдберриз или ПВЗ: ваш заказ доставляют на склад или ПВЗ, где вы его заберете самостоятельно.
Как понять, что товар потерялся на Вайлдберриз
Если вы заметили, что ваш заказ не поступил на склад или не был найден в ПВЗ, есть несколько косвенных признаков того, что ваш товар потерян:
- В отчете по остаткам на складе проверьте колонку товаров в пути: здесь отображаются позиции, которые были заказаны, но не были вручены.
- Проверьте количество продаж и остаток в отчете «Еженедельная динамика и анализ продаж». Если количество продаж не соответствует остатку товара на складе, то возможно, ваш товар был потерян.
Что значит в пути на СЦ в Вайлдберриз
Этапы доставки на Вайлдберриз обозначаются аббревиатурами. Например, СЦ — это сортировочный центр, а РЦ — распределительный центр. Если на приложении Вайлдберриз вы видите уведомление «в пути на СЦ», это означает, что ваш заказ находится на пути к сортировочному центру, где будет осуществлена сортировка заказов и их дальнейшая отправка.
Полезные советы и выводы
- Не забывайте отслеживать свой заказ на Вайлдберриз, чтобы всегда знать, где он находится и когда вы сможете его получить.
- Если вы заметили, что ваш товар потерялся на Вайлдберриз, свяжитесь с обслуживающим персоналом магазина для уточнения ситуации.
- Если вы выбрали самовывоз через ПВЗ, уточните расписание работы ПВЗ, чтобы забрать свой заказ в удобное для вас время.
- Не забывайте следить за сроками доставки вашего заказа на Вайлдберриз, чтобы избежать задержек и неудобств.